Cómo pedir la baja
Mandanos un correo desde el mismo correo con el que contrataste, con el asunto "Baja de servicio", el nombre de tu negocio y el sistema o servicio que querés dar de baja. Te pedimos que sea desde ese correo solo para confirmar que sos vos.
Si el botón no abre tu correo, escribí a info@siwol.com.ar con el asunto "Baja de servicio".
Dentro de las 24 horas te respondemos por correo con el número de trámite de tu baja.
Qué pasa después
- Cancelamos tu suscripción en Mercado Pago: desde ese momento no se te cobra más.
- La baja no tiene ningún costo ni preaviso.
- Seguís usando el sistema hasta el último día del mes que pagaste (o de la prueba gratis) y después queda en pausa.
- Tenés 30 días desde la baja para descargar tus datos; después los borramos. El detalle está en las Condiciones de los sistemas.
Otras formas de darte de baja
- Desde el sistema, en Ajustes, con el botón Cancelar mi plan.
- Desde tu cuenta de Mercado Pago, cancelando la suscripción.
Si contrataste hace poco
Dentro de los 10 días corridos desde el primer cobro también podés arrepentirte y te devolvemos ese cobro completo. En Contacpedia lo pedís con su Botón de arrepentimiento.